Club Emprendedoras Canarias — Última actualización: agosto de 2026

Este documento es complementario a las Condiciones Generales de Contratación y Participación (cláusula 42) y forma parte de la información contractual puesta a disposición de las personas participantes. Se aplica a todos los espacios de comunidad de Emprendedoras: la plataforma del Club Online, los grupos de mensajería instantánea gestionados por la Organización y los eventos presenciales.

0. Objeto y ámbito de aplicación

Estas Normas de Participación (en adelante, las «Normas») desarrollan y concretan, para los espacios de comunidad, los principios ya recogidos en las Condiciones Generales de Contratación y Participación (en adelante, las «Condiciones»), en particular sus cláusulas 6, 13.6, 13.7, 26, 27, 31, 32 y 35, a las que estas Normas se remiten y con las que deben interpretarse de forma conjunta. En caso de contradicción entre ambos documentos, prevalecerán las Condiciones en lo relativo a la relación contractual, y estas Normas en lo relativo al detalle de conducta dentro de cada espacio de comunidad.

Estas Normas se aplican a toda persona que participe en la comunidad de Emprendedoras, con independencia de la modalidad contratada (Entrada Evento, GLOW UP, Club Online o Club Completo) y, cuando corresponda, a las personas invitadas que se incorporen a un espacio de comunidad tras haber asistido a un evento presencial.

1. Principios de convivencia

La comunidad de Emprendedoras es un espacio de aprendizaje, colaboración, networking y apoyo profesional entre mujeres emprendedoras, profesionales, autónomas y empresarias. La participación se basa en el respeto, la colaboración, el apoyo mutuo, la convivencia profesional, la libertad de criterio y la utilización responsable de la información compartida.

La coincidencia de actividad profesional entre dos o más participantes no constituye, por sí misma, motivo de exclusión ni de conflicto: la comunidad no garantiza exclusividad por sector, actividad, profesión o territorio.

2. Conducta en los eventos presenciales

Durante los eventos organizados por Emprendedoras no está permitida la venta directa de productos físicos, salvo autorización expresa y previa de la Organización. Tampoco está permitido utilizar el evento como espacio para promocionar, captar participantes o realizar publicidad organizada de otros grupos, comunidades, asociaciones, eventos, programas o actividades de networking externas, salvo autorización previa y por escrito de la Organización.

Esta limitación no impide que las participantes presenten su actividad profesional, expliquen a qué se dedican, intercambien información profesional, compartan sus datos de contacto o establezcan relaciones comerciales de forma natural en el contexto del networking. La finalidad de esta norma es preservar el carácter del evento como espacio de networking, colaboración, aprendizaje y relación profesional, evitando su utilización como punto de venta física o de captación organizada para actividades externas.

La Organización podrá requerir el cese inmediato de cualquier actividad que incumpla esta norma y, en caso de incumplimiento grave o reiterado, adoptar las medidas previstas en la cláusula 7 de estas Normas y en la cláusula 6 de las Condiciones.

3. Uso de las herramientas, recursos y contenidos del Club

Las herramientas, recursos, materiales, metodologías, dinámicas, documentos y demás contenidos puestos a disposición de las participantes están destinados exclusivamente al uso previsto dentro de las actividades y servicios del Club, en los términos de la licencia otorgada conforme a la cláusula 26 de las Condiciones.

Salvo autorización expresa y previa por escrito de la Organización, no está permitido utilizar, reproducir, adaptar, transformar, incorporar, explotar o poner a disposición de terceros dichos recursos para crear, desarrollar, impartir, promocionar o comercializar productos, servicios, cursos, formaciones, programas, comunidades o actividades propias o de terceros, ni presentarlos como creación propia cuando procedan del Club.

Esta prohibición no afecta al derecho de las participantes a utilizar los conocimientos, ideas y aprendizajes generales adquiridos durante su participación, siempre que ese uso no implique la reproducción o explotación no autorizada de materiales, contenidos, metodologías o recursos protegidos del Club.

4. Comunidad de mensajería instantánea

4.1 Estructura de los grupos

La Organización gestiona espacios de comunidad a través de grupos de mensajería instantánea, organizados, entre otros posibles, en los siguientes subgrupos:

• Grupo «Chat»: reservado a socias activas del Club. Al causar baja en la membresía, la persona dejará de formar parte de este grupo. Como cortesía, podrá permanecer en el grupo «PUBLI».
• Grupo «PUBLI»: abierto a socias activas del Club y, como invitadas, a personas que hayan asistido previamente a un evento presencial, en los términos que la Organización determine en cada caso.

 

4.2 Normas comunes a todos los grupos

En todos los grupos de mensajería de la comunidad rigen, además de las normas específicas de cada grupo, las siguientes reglas:

• la temática permitida es el emprendimiento y los negocios, tratados desde el respeto; no se permite contenido de política, religión, cadenas, contenido sensible o spam;
• no está permitido hacer capturas de pantalla, grabaciones ni reenviar o redifundir fuera del grupo, por ningún medio, los mensajes, imágenes, publicaciones o materiales compartidos por otras participantes;
• no está permitido utilizar los datos de contacto de otras participantes obtenidos en el grupo para enviarles publicidad o comunicaciones no solicitadas fuera del contexto del grupo;
• la permanencia en el grupo implica la aceptación de estas Normas; los administradores designados por la Organización podrán eliminar publicaciones y expulsar a quien incumpla estas reglas.

 

4.3 Normas específicas del grupo «Chat»

El grupo «Chat» está destinado al intercambio profesional entre socias activas, incluyendo peticiones de apoyo o asesoramiento ante bloqueos o dificultades («SOS»). No se permite el uso de este grupo para publicidad, promoción de servicios propios o de terceros, ni para fines ajenos al emprendimiento y los negocios.

4.4 Normas específicas del grupo «PUBLI»

El grupo «PUBLI» está destinado exclusivamente a publicaciones de servicios, ofertas o colaboraciones propias; no es un espacio de conversación, debate ni mensajes de audio. Cualquier interés sobre una publicación debe gestionarse por mensaje privado.

La frecuencia de publicación se limita a un máximo de 3 publicaciones semanales para socias del Club y 1 publicación semanal para personas invitadas, salvo que la Organización comunique un límite distinto. Cada publicación deberá incluir una breve presentación de la persona, el servicio o producto ofrecido, el precio o la indicación de que se facilita por privado, si la actividad es presencial (con indicación de la ciudad) u online, y un enlace o medio de contacto. Solo se puede promocionar o recomendar el propio negocio de quien publica.

5. Confidencialidad y datos de otras participantes

La información compartida dentro de la comunidad —incluidas las conversaciones de los grupos de mensajería, los datos de contacto facilitados y los contenidos publicados por otras participantes— es de uso interno de la comunidad. Su difusión fuera de los espacios en los que se comparte, incluida mediante capturas de pantalla, reenvíos o publicación en otros canales, puede afectar a los datos personales y a la privacidad de otras participantes y constituye un incumplimiento grave de estas Normas, sin perjuicio de la responsabilidad que, en su caso, corresponda conforme a la normativa de protección de datos.

6. Responsabilidad sobre los contenidos y mensajes de las participantes

La Organización no se hace responsable de los contenidos, mensajes, opiniones, interacciones o afirmaciones realizadas por las participantes en cualquier espacio de la comunidad, incluidos los grupos de mensajería instantánea, la plataforma del Club y los eventos presenciales, conforme a la cláusula 35 de las Condiciones. Las participantes son responsables de la veracidad, legalidad y adecuación de lo que publican o comunican en dichos espacios.

La Organización podrá, no obstante, eliminar publicaciones o contenidos manifiestamente contrarios a estas Normas o a la normativa aplicable, sin que ello suponga asumir responsabilidad general sobre el contenido publicado por terceras personas.

7. Medidas ante incumplimientos

Ante un incumplimiento de estas Normas, la Organización podrá adoptar medidas proporcionadas, incluyendo la eliminación de publicaciones, la suspensión temporal o la expulsión del espacio de comunidad correspondiente, conforme a la cláusula 6 de las Condiciones.

La adopción de una medida no requiere una explicación previa a la persona afectada en el momento en que se produce, especialmente cuando la gravedad de la conducta aconseje actuar sin demora. No obstante, la Organización conservará constancia del motivo de la medida y lo comunicará por escrito a la persona afectada si esta lo solicita, en los términos de la cláusula 6 de las Condiciones. La expulsión de un espacio de comunidad no implica, por sí sola, la pérdida de la condición de socia del Club ni la resolución del contrato, salvo que el incumplimiento sea, además, grave y reiterado conforme a las Condiciones.

8. Uso de la imagen y fotografías

El uso de imágenes y fotografías tomadas durante los eventos, así como las derivadas de GLOW UP, se rige por lo dispuesto en las cláusulas 14.7, 14.8 y 27 de las Condiciones, a las que estas Normas se remiten.

9. Directorio público

Cuando el Club incluya un directorio público de participantes, su funcionamiento se rige por la cláusula 31 de las Condiciones, a la que estas Normas se remiten.

10. Modificación de estas Normas

La Organización podrá actualizar estas Normas para adaptarlas a cambios organizativos o normativos, o a la evolución de los espacios de comunidad. Las modificaciones se comunicarán a las participantes por un medio razonable (por ejemplo, publicación en la plataforma del Club o aviso en los grupos de mensajería) y serán de aplicación desde su publicación, sin perjuicio de los derechos que, conforme a las Condiciones, correspondan a la persona consumidora.

11. Contacto y reclamaciones

Cualquier duda, incidencia o reclamación relacionada con estas Normas puede dirigirse a info@clubemprendedorascanarias.es, conforme al procedimiento de atención al cliente descrito en la cláusula 39 de las Condiciones.